Эффективные продажи

Цель тренинга: Увеличить процент продаж товаров или услуг Вашей компании, как следствие — увеличить доход от продаж

Программа тренинга:
1. Что такое «продажа»: слово или процесс? Знакомство с теорией продажи.
2. Приветствие — первый этап продажи. Важность первого впечатления, создания доверительной атмосферы.
3. Потребность Клиента: как расспознать явную или скрытую потребность в продукте; инструменты создания «правильной» потребности у Клиента.
4. Принципы презентации продукта при продаже. Техника презентации с выгодой для Клиента.
5. Работа с возражениями. Матрица (типология) возражений, методы работы с возражениями разного типа. Возможная предутилизация возражения Клиента.
6. Как завершить разговор и настроить Клиента на дальнейшее сотрудничество.

В результате тренинга учасник:
— Получит знания по поводу процесса продажи
— Научится устанавливать доверительную атмосферу, искать подход к разным типам Клиентов
— Научится распознавать явные и скрытые потребности Клиентов
— Узнает, как искать точки соприкосновения потребности Клиента с предложением по продаже
— Получит понимание разных способов продажи продукта
— Ознакомится и отработает алгоритм работы с возражениями разной природы

Продолжительность: 16 часов – 2 дня